ARTECO-Portable Service Pack è il rivoluzionario kit per l’assistenza remota, adatto all’utilizzo in movimento in qualsiasi ambiente in cui si rendano necessarie attività di supporto e manutenzione.
Le straordinarie funzionalità di ARTECO-PSP consentono di migliorare l’efficacia e la qualità del tuo Customer Service abbattendo costi di trasferta, fermi macchina, formazione e affiancamento di personale.
Arteco PSP genera valore innovativo al tuo Business ed effettiva soddisfazione al tuo cliente.
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La connettività UMTS-GPRS On-Demand permette di ridurre i costi rispetto ad un sistema sempre on-line, ma soprattutto offre una soluzione di connettività remota senza fili e adatta all’utilizzo in movimento in qualsiasi ambiente.
ARTECO-PSP permette la visualizzazione del video live proveniente dalla telecamera sia on-site che dalla centrale operativa di controllo e contemporaneamente di ascoltare l’audio.
Grazie alle funzionalità del software ARTECO-LOGIC la qualità video può essere ottimizzato sia in termini di definizione che di fluidità in base alle necessità che richiede il contesto.
ARTECO-PSP consente di registrare il video proveniente dalla telecamera sia dal personale on-site che dalla centrale di controllo per una successiva o ulteriore consultazione.
La centrale operativa è dotata del software ARTECO-LOGIC, l’interfaccia di centralizzazione in grado di gestire un numero illimitato di sistemi ARTECO-PSP.
Grazie al totale controllo sulla qualità e fluidità del video, e alla gestione Indipendente di live e registrazioni, ARTECO-PSP riduce al minimo il problema dell’occupazione di banda. La connettività tramite rete UMTS consente l’utilizzo del sistema anche dove non è presente una connessione internet stabile.